Chers clients officiels de Charms,

Nous souhaitons vous informer que, en raison d'une augmentation importante de la demande et d'un manque temporaire de personnel lié aux congés annuels, les commandes passées jusqu'au 1er juillet pourraient subir des retards de livraison. Cette situation exceptionnelle tient à notre volonté de maintenir la qualité de nos produits tout en répondant efficacement à la demande croissante, dans un contexte où nos ressources humaines sont temporairement réduites.

Nous vous prions d'excuser ces désagréments et vous remercions pour votre compréhension et votre patience en cette période chargée. Notre équipe, bien que réduite, travaille sans relâche pour que vos commandes soient traitées et expédiées le plus rapidement possible.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos demandes.

Nous vous remercions vivement de votre soutien et de votre confiance pendant cette période difficile, et nous nous engageons à vous offrir les meilleurs services possibles malgré ces contraintes.

Cordialement,

L'équipe officielle Charms