Chers clients de Charms Official,

Nous souhaitons vous informer qu'en raison d'une forte augmentation de la demande et d'un manque temporaire de personnel lié aux congés annuels, les commandes passées jusqu'au 1er juillet pourraient subir des retards de livraison. Cette situation exceptionnelle découle de notre engagement à maintenir la qualité de nos produits tout en répondant efficacement à la demande croissante, dans un contexte où nos ressources humaines sont temporairement réduites.

Nous vous prions d'excuser ces désagréments et vous remercions pour votre compréhension et votre patience en ces périodes chargées. Notre équipe, bien que réduite, travaille sans relâche pour s'assurer que vos commandes soient traitées et expédiées le plus rapidement possible.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos questions.

Nous vous remercions vivement pour votre soutien et votre confiance pendant cette période difficile, et nous nous engageons à vous fournir les meilleurs services possibles malgré ces difficultés.

Cordialement,

Équipe officielle Charms