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                        Puis-je modifier la fréquence de livraison de ma box ?
                      
                    
                    
                      
                    
                  
                Puis-je modifier la fréquence de livraison de ma box ?
Oui ! Tu peux choisir une livraison tous les 1, 2 ou 3 mois — et la modifier à tout moment depuis ton compte.
                    
                      
                        
                      
                      
                        Puis-je annuler quand je veux ?
                      
                    
                    
                      
                    
                  
                Puis-je annuler quand je veux ?
Absolument. Tu es libre d’annuler, de sauter ou de mettre en pause ton abonnement quand tu veux, sans engagement.
                    
                      
                        
                      
                      
                        Comment choisir mes charms ?
                      
                    
                    
                      
                    
                  
                Comment choisir mes charms ?
Avec la Box mystère charms, notre équipe compose une sélection surprise rien que pour toi.
                    
                      
                        
                      
                      
                        Puis-je offrir un abonnement ?
                      
                    
                    
                      
                    
                  
                Puis-je offrir un abonnement ?
Oui ! Il te suffit d’indiquer l’adresse du destinataire au moment du paiement. La box lui sera envoyée directement, sans facture à l’intérieur.
                    
                      
                        
                      
                      
                        Quand vais-je recevoir ma box ?
                      
                    
                    
                      
                    
                  
                Quand vais-je recevoir ma box ?
Ta box est préparée sous 1 à 3 jours ouvrés, puis expédiée en priorité par rapport aux commandes classiques.
La livraison prend généralement 3 à 5 jours ouvrés, et tu recevras un lien de suivi dès l’expédition.
Après la première box, les suivantes seront envoyées autour de la même date à chaque cycle — et tu peux modifier cette date à tout moment depuis le calendrier dans ton compte.
                    
                      
                        
                      
                      
                        La livraison est-elle incluse ?
                      
                    
                    
                      
                    
                  
                La livraison est-elle incluse ?
Toujours.
                    
                      
                        
                      
                      
                        Et si je possède déjà certains charms ?
                      
                    
                    
                      
                    
                  
                Et si je possède déjà certains charms ?
Aucun doublon — nous vérifions toujours.
Nos clientes en parlent mieux que nous !
basé sur 2 067 avis
 
 
 
           
       
       
               
     
                
               
                
               
                
               
                
               
                
               
                      
                     
                      
                     
                      
                     
                      
                     
                      
                     
                      
                     
                      
                     
                      
                     
                      
                    